Automação é a tecnologia envolvida na transferência de atividades e sequências completas de operações de seres humanos para sistemas mecânicos ou digitais. Este conceito se estende além da simples digitalização de documentos, que é apenas o primeiro passo necessário para possibilitar a automação. Em contextos modernos, especialmente com o uso de ferramentas como Make,Zapier ou N8N, a automação pode significar a criação de fluxos de trabalho inteligentes que conectam diferentes aplicações e serviços de maneira coesa. Isso permite que tarefas repetitivas, como a transferência de dados entre sistemas, notificações automáticas baseadas em eventos específicos ou atualizações em massa em bases de dados, sejam realizadas sem intervenção humana direta. As soluções de automação modernas oferecem uma ampla gama de possibilidades, desde a automação de processos empresariais até a personalização de interações com clientes, melhorando significativamente a eficiência e a produtividade das operações diárias.
Automação e digitalização são conceitos interligados, porém distintos na sua aplicação e finalidade. A digitalização representa o primeiro passo crucial, referindo-se à transformação de documentos e processos analógicos em formatos digitais. Exemplos clássicos incluem a conversão de arquivos físicos para digitais ou digitalizar uma fatura de fornecedor para armazenamento e acesso eletrônicos.
Diferentemente, a automação vai além, aproveitando o ambiente digital criado pela digitalização para implementar sistemas que realizam tarefas e sequências de operações automaticamente, sem intervenção humana. Utilizando ferramentas como Integromat ou Zapier, a automação cria fluxos de trabalho inteligentes que interligam aplicações e serviços, automatizando tarefas repetitivas como transferências de dados, envio de notificações automáticas e atualizações em bases de dados. Portanto, enquanto a digitalização é focada na conversão do analógico para o digital, a automação utiliza essa infraestrutura digital para otimizar e eficientizar processos.
A automação abrange desde atividades cotidianas simples até procedimentos intrincados, aumentando a clareza e a responsabilidade no processo. Ela permite a captura precisa de dados e garante sua disponibilidade para as partes interessadas quando necessário. Isso reduz significativamente as possibilidades de erro, assegura o armazenamento de dados nos locais apropriados e libera tempo para tarefas mais significativas, como a geração de leads ou o desenvolvimento do seu negócio, ao invés de se limitar à sua administração.
Oferecemos orientação completa sobre suas necessidades, focando especialmente nos seus processos, exigências e expectativas. Isso também engloba a análise da sua infraestrutura. Se for o caso, caminharemos juntos na jornada de digitalização para, na sequência, automatizar eficazmente seus processos de negócios.
O alcance do projeto é tão único quanto você. Em uma conversa inicial sem custos, ficaremos felizes em avaliar e esclarecer o volume de trabalho que seu projeto pode exigir. A partir dessa avaliação, podemos nos guiar adequadamente. Envie-nos um resumo do que você faz, detalhes do seu projeto e como você imagina que a automação poderia beneficiá-lo. Assim, podemos entender melhor suas necessidades e discutir como podemos ajudar.